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网充话费频“缩水” 疑为选择了“慢充

发布日期:2018-07-29 03:23

  东方网8月16日消息:据《新闻晨报》报道,“我用财付通充值手机线元。”日前,读者王先生向晨报热线打来电话,称通过网络充值出现“缩水”的现象。

  王先生告诉记者,8月初,他先通过财付通网站为同事充值了200元,然后再为妻子和自己分别充值100元。“可我妻子只收到了50元,我同事只收到100元。”王先生觉得不对劲,立刻向财付通客服反映,客服人员给出的解释是,月初商家充值订单较多,系统维护升级时容易出错。2天后,另外的50元才到了王先生的账上。

  8月9日,王先生又充了一次线元。记者通过财付通联系到了商家,对方的客服人员表示,充值业务分为快充和慢充两种,慢充即48小时内话费分两次到账。部分顾客可能在交易时选择了慢充。经查询,王先生余下的话费目前已经到账。

  2.电信话费充值。DCCI互联网数据显示电信用户为420万,在话费充值领域也占有一定的市场份额。